サービスサポート

よくある質問

条項とポリシー

よくある質問

Q フリッカーの原因 2025-03-17 13:11:32.107
A
液晶分子の特性を損なわないために、液晶ディスプレイの電界は一定時間ごとに周期的に極性を反転させる必要があります。この反転によってフリッカー現象が発生しますが、これは表示電極の電圧を制御することで実現されます。反転中は、正極とVcom間の電圧差と、負極とVcom間の電圧差が同じであることが重要です。Vcom値の出力に誤りがあると、フリッカーが発生します。
Q 画面異常の原因 2025-03-17 13:11:23.669
A
• 点灯画面を観察し、不良が角の破損と関連しているかどうかを確認します。
• PCBA上の各測定点の電圧を測定し、正常なディスプレイと比較して、実際の回路に基づいて不良の原因発生箇所を分析します。
• T-CONに問題がある不良については、オシロスコープを使用して入出力波形を測定し、正常な波形と比較する必要があります。
Q 「老化モード（Built-in Self-Test）」とは何ですか？ 2025-03-17 13:11:11.413
A
老化モード、専門用語でBIST画面といいます。BIST画面はTCONICで5つの画面がプリセットされており、電圧入力のみで信号入力がない場合に起動します。
Q Bist画像の機能 2025-03-17 13:10:59.568
A
• 画面信号が正常かどうかを検出します。正常な信号は起動されません。
• 老朽化した機器が不足している場合、Bist機能を起動して自動老化モードをオンにすることができます。
Q 老化モード（ビルトインセルフテスト）原因 2025-03-17 13:10:45.870
A
• VDD IN電圧が正常に入力され、マザーボードシステムの入力信号が異常であるか、入力がない場合。
• VDD IN電圧が正常に入力され、マザーボードシステムの信号が入力されているが、LCD規格書で定義されている条件を満たしていない場合。
• VDD IN電圧が正常に入力されているにも関わらず、LCM製品のPCB基板上のTcon ICが損傷しているため正常に動作しない場合。
Q 残像（Image Sticking）とは何か？ 2025-03-17 13:10:30.927
A
• 長時間同じ静止画を表示し続けると、液晶の劣化につながる可能性があります。その結果、静止画を削除したり、画像の内容を変更した後も、ぼやけた輪郭や元の画像の残像が残ることがあります。この現象は残像（Image Sticking）と呼ばれます。
• 残像はTFT液晶パネルの本質的な挙動であり、画面に同じ静止画を長時間表示し続けると、液晶パネル内の液晶分子の配向が影響を受け、損傷を受けやすくなります。残像の強さは、静止画の表示時間だけでなく、画像の構造、動作温度、液晶パネル自体にも依存します。
Q 残像の原理 2025-03-17 13:10:15.693
A
残像の原因は、残留直流電圧によるものです。この残留直流電圧のために充放電が困難になり、蓄積された大量の残留直流電圧が液晶の回転状態からの回復を妨げ、残像を引き起こします。
Q 残像の種類 2025-03-17 13:10:09.451
A
残像は主に面残像と線残像の2種類があり、検出時には残像の深刻度に基づいてレベルを判断します。
Q 斑雲（ムラ）とは何ですか？ 2025-03-17 13:09:44.712
A
同じバックライトモジュール状態、同じ画面表示において、視覚的に異なる程度の色の違い（黒、白）が見られることをムラと呼びます。
Q 斑雲（むら雲）の発生原因 2025-03-17 13:09:34.996
A
TFT製造工程：TFT製造工程は薄膜を層状にエッチングして積層するもので、各工程が密接に関連しています。ある層（局部）でシフトが発生すると、表示異常が発生し、最終的にTFT特性の変化、ひいてはムラにつながります。
• CF製造工程：膜厚のコーティング（塗布）の不均一により、色むらが発生します。
• CELL製造工程：
a.セルギャップの不均一（高すぎる、低すぎる）がムラ現象の原因となります。
b.スペーサーの分布均一性、またはスペーサー自体の原材料均一性のいずれも、ムラ発生の原因となります。
c.ローラー（ロール）は、装置の圧力が大きすぎる、またはローラーに汚れが付着しているため、パネル加工時にローラーを通過した後、不均一になります。
• LCM製造工程：
a.ローラー（ロール）は、装置の圧力が大きすぎる、またはローラーに汚れが付着しているため、パネル加工時にローラーを通過した後、不均一になります。
b.真空圧力が大きすぎると、ステージプラットフォームの吸引力が強くなり、パネルを吸着した後にムラが発生します。
c.BLU膜材関連の問題。膜材が組立時または外部からの干渉を受けて変形し、LCMにムラとして現れます。
d.POL材質の問題。偏光板自体の材質の問題により、製造工程で変形が発生し、ムラが発生します。
• 人為的作業要因：パネル（OC）の取り扱い時の圧力が不適切である場合（吸盤工具の使用方法が間違っている、外部圧力が大きすぎるなど）パネル内部部品に変化が生じる可能性があります。
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条項と政策

一、 配送サービス
1、中国本土のお客様：ほとんどの製品は、代金受領日に発送できます。一部の製品は、代金受領後3日以内に発送できます（祝祭日を除く）。
2、中国本土以外のお客様：ほとんどの製品は、代金受領後3日以内に物流通関などの手続きを手配できます。一部の製品は、代金受領後2週間以内に発送の手配ができます（祝祭日を除く）。

二、 アフターサービス
1、貨物が目的地に到着した後、受取人担当者は貨物の状態を確認する必要があります。異常がある場合は、当社に速やかに連絡し、写真や動画を証拠として撮影してください。
2、貨物はすべてBOE工場のIIS基準に従って検査されます。アフターサービスが必要な場合は、保証期間内に不良品の明細を当社のメールアドレスに送ってください。当社で確認後、まとめて当社に送付します。
3、液晶画面の清潔を保ってください。オリジナルモジュールのラベルの欠落、交換、元のフィルムがない、耳のカット、フィルムの剥がれによる傷、取り付け後の非機能問題などが発生した場合、当社は保証を提供しません。
4、画面破損の場合は、必ず対応する外箱ラベルを保管し、提供してください。
5、通常のアフターサービスの送料は、それぞれが負担します。有償アフターサービス費用は、購入者が全額負担します。

三、 保証規定
1、BOE工場の12ヶ月保証を受けられます。15インチ液晶画面は、BOE工場の18ヶ月保証を受けられます。この期間は、液晶画面の工場出荷日時の表示に基づきます。
2、ご購入された製品が保証期間を過ぎている場合でも、当社の有償サービスを追加購入することで、当社のサポートを受けることができます。

四、 技術／アフターサービスサポート
連絡先メールアドレス：sales@px-lcd.com

技術サポート

上海浦項通信技術有限公司は2003年9月に創業し、当社は専門の工制御、医療液晶パネルのサプライヤーである。登録資本金500万元。上海、深センなどに事務所があります。主に全世界の顧客に京東方 (B0E) ブランドの工業LCD、医療LCDを提供する。製品は医療ディスプレイ、工業ディスプレイ、強化ディスプレイ、ヒューマンインタフェース、インタラクティブゲーム機などの製品に広く応用されている。
会社は世界を販売して、海外送金を受けることができます。人民元、香港ドル、ドル、ポンド、カナダ元、オーストラリア元、円、ニュージーランド元、ユーロ、シンガポール元、スイス元、タイ元です。
会社は「高品質、優れたサービス」の経営理念を継承して、一流の製品と一流のサービスで、会社の核心競争力を全面的に構築して、お客さんに専門的な液晶表示製品を提供する。

技術サポート
アフターサービス

アフターサービス

上海浦項通信技術有限公司は2003年9月に創業し、当社は専門の工制御、医療液晶パネルのサプライヤーである。登録資本金500万元。上海、深センなどに事務所があります。主に全世界の顧客に京東方 (B0E) ブランドの工業LCD、医療LCDを提供する。製品は医療ディスプレイ、工業ディスプレイ、強化ディスプレイ、ヒューマンインタフェース、インタラクティブゲーム機などの製品に広く応用されている。
会社は世界を販売して、海外送金を受けることができます。人民元、香港ドル、ドル、ポンド、カナダ元、オーストラリア元、円、ニュージーランド元、ユーロ、シンガポール元、スイス元、タイ元です。
会社は「高品質、優れたサービス」の経営理念を継承して、一流の製品と一流のサービスで、会社の核心競争力を全面的に構築して、お客さんに専門的な液晶表示製品を提供する。